ชำระค่าเน็จtureแล้วหนึ่งเดือนแต่ไม่มีsmsแจ้งการชำระเงินเเล้วwifiก็ยังใช้ไม่ได้ทำไงได้บ้าโทรหาคอลเซ็นเตอร์เจอแต่มะลิ🤔

เพิ่งจะลงทะเบียนซิมวันนี้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ มะลิบอกว่าใช้เน็ตหมดแล้วเป็นไปได้ยังไง โทรคอลเซ็นเตอร์เจอแต่มะลิน่าเบื่อมาก แก้ไขปัญหาอะไร ไม่ได้เลย

จะจ่ายค่าชำระเงิน รายเดือน wifi  แต่เกินค่าชำระ จาก  552 ขึ้นมาเป็นพันกว่า งงมาก จะติดต่อเจ้าหน้าที่ ติดต่อไม่ได้ เจอแต่น้องมะลิ อะไรก้อไม่รู้  ขอเบอร์ที่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์หน่อยนะคะ

ทางเราได้เปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เมื่อกดดูกลายเป็นว่าแพ็คเกจเก่าของเรากลายเป็นแพ็คเกจเสริม เราได้ทำการทำตามข้อแนะนำต่าง ๆ ทั้งกดหมายเลข คุยกับมะลิ เรากดยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ทางsmsแจ้งว่าเราไม่มีหรือเ

เคยโทรไปแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่ก็ไม่เห็นมีบิลส่งมาบางครั้งก็ลืมจ่ายเพราะมีหลายอย่างที่ต้องทำ เลยอยากเปลี่ยนใบแจ้งค่าบริการอินเทอร์เน็ต Ture จาก SMS เป็นเอกสารแทน

Ture

​คือเมื่อเช้าประมาณบ่าย 2 มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาถามให้เปลี่ยนแพคเกจที่ใช้อยู่ไหม คุ้มกว่านะ เขาก็อธิบายไป ผมก็รีบปฏิเสธทันที เพราะ เคยโดนแบบนี้มาแล้วแต่เป็นราคาที่แรงกว่าแล้วเผลอตอบ "​ได้ครับ&quo

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย ต้องการรับรหัส otp ที่ส่งผ่าน sms ของเครือข่ายทรูทูฟ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากเย็นไม่ทันใจ ได้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เราแค่ต้อ

สวัสดีครับ อยากทราบว่า หากต้องการคุยกับพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ทรูต้องทำ คอลเซ็นเตอร์ทรูต้องทำยังไงได้คุยกับคนเป็นเป็น บริการห่วยแตกมากมะลิช่วยอะไรไม่ได้เลย และอยากทราบว่าเงินที่ให้คืนมาจากการซื้อแพ็คเกจเ

ติดต่อยาก ไม่เคยได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนเลย หาเบอร์คอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรไปก็ไม่ติด ไม่มียอดค้างชำระแต่โทรออกไม่ได้คืองง พนักงานทรูคือไม่มีกันเลยหรอคอลเซ็นเตอร์ คนลำบากจะเป็นจะตายโทรออกไม่ได้ติดต่อใ