ปัญหาของการโทร1242

1242 ใส่เบอร์เราไปแล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น บอทมันบอกว่าไม่ได้ใส่ Ture id อะไรก็เข้าไม่ได้ มันต้องใส่ otp อีก คือทำอะไรไม่ได้สักอย่าง

ชำระค่าบริการไปแล้วหนึ่งเดือนแต่ไม่มีsmsแจ้งการชำระเงินเเล้วwifiก็ยังใช้ไม่ได้ทำไงได้บ้าโทรหาคอลเซ็นเตอร์เจอแต่มะลิ🤔🤔

เติมเงินผิดเบอร์2000 ค่าย Ture ติดต่อ 1242 ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างครับ

เนื่องจากต้องการยกเลิกโปรรายเดือนของ e-sim apple watch ของเครือข่าย ture แต่เนื่องด้วยสถานการณ์โควิดทำให้ศูนย์ปิดบริการติดต่อสอบถามไปทาง 1242 ให้ call กับพนังงานแต่ไม่สามารถยกเลิกได้ มีช่องทางไหนที่สา

แต่มาอยู่ญี่ปุ่นเบื่อๆ ครับอยากหาเพื่อนคนไทยคุย เพราะสังคมญี่ปุ่น ตึงมากครับ ใครที่เบื่อเหงาๆเหมือนมา มาระบายคุยกัน เป็นเพื่อน พี่น้องจะดีนะคับ เพราะบ้างอย่างเราก็คุยกับคนอื่นไม่ได้ อยากหาเพื่อนพี่น้อ

จากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43282521 ตอนนี้กลับมาเป็นอีกแล้ว คือเบื่อมาก หักจนเงินหมด โทร 1242 ก็ไม่เคยจะมีคนรับ ติดต่อผ่านแชทก็มีแต่บอท ติดต่อผ่าน Line ก็ไม่ตอบเคส คือคิดว่าองค์กรจะพัฒ

คือเราใช้ซิมเทพ แต่อยากต่อโปรเดิม เลยอยากจะโทรไปถามพนักงานว่าสามารถต่อโปรเดิมได้มั้ย จะได้เติมเงินเข้าไป แต่ติดต่อไม่ได้เลย ทั้งข่องทางการโทร 1242 และ ture iservice ได้แต่คุยกับน้องมะลิอย่างเดียวค่ะ

ติดต่อ 1242 นานมากไม่ได้คุยกับพนักงานเลย พอได้คุยเค้าบอกจะส่งให้ฝ่ายที่ดูแลโดยตรง ปรากฏว่าส่งกลับไปฟัง1242ซ้ำๆ เบื่อมากๆ  มีใครโดน เก็บบิลต่อทั้งๆที่ยกเลิกบริการไปแล้วไหมคะ พึ่งกลับมาเช็คอีกทีคือ

พนักงานทรู call center พูดจาขึ้นเสียงใส่ ทำให้รับรู้ถึงความไม่อยากทำงานในอาชีพนี้ และมองลูกค้าที่โทรไปติดต่อเป็นตัวปัญหา จะรบกวนขอช่องทางเพื่อ Complain โดยเป็นเบอร์ที่ไม่ใช่ 1242 หรือขอเป็น email ก็ได