เปิดซิมใหม่ Ture แต่ มีข้อความมาทวงยอดค้าง

เปิดซิมใหม่สามารถกำหนดตัวเลขของเบอร์เองได้มั้ยครับ

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร

คือปกติใช้รายเดือน 300ปลายๆ ละพอบางทีลืมจ่าย ค่าเน็ตก็อัพขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเดือนละ480 จ่ายยอดค้างอะไรหมดแล้วก็ยังเป็นเดือนละ480 เลยจะยกเลิก กดยกเลิกในแอพไป ละเปลี่ยนมาใช้ซิมใหม่ แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ทร

วันนี้เอกสาร เรียกเก็บ  อ้างรับสิทธิ์มาจากทรู มาเรียกเก็บเงิน  จำนวน 1900+ บอกไม่ยอมชำระ พอเข้าใจนะแต่ ปีแรกๆไม่แจ้ง  ทำอะไรอยู่ละครับ 9 ปี บอกค้างชำระ เดือน 4/2012 ถึงเดือน 8/2012 ยอด

ชำระค่าบริการเน็ตแบบรายเดือนเรียบร้อยแล้วแต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตยังไม่มี เนื่องจากค้างชำระมาซักพัก มีวิธีแก้ไขได้อย่างไรบ้างคะ

ต้องรีบถามก่อนถึงเวลาหมดอายุรายปีเพราะปกติได้รับข้อความแบบนี้มา 2 ปีแล้ว แต่ปีนี้ยังไม่ได้รับข้อความ สอบถามว่าปีนี้จะได้ไหม จะได้ต่ออายุหรือเปล่า ต่ออายุซิมเทพไม่ต้องซื้อซิมใหม่ สมัครแพ็กเน็ตไม่อั้น

ช่วงนี้มีเบอร์โทร 02 500 1999 และอื่นๆโชว์ว่า SCB ไปค้นมันคือ SCB PLUS หนึ่งในสายเหล่านี้ถามหาคนชื่อ xxxx ซึ่งผมไม่รู้จัก และไม่ใช่เบอร์นี้แน่ เขาบอกว่า ลูกค้าให้เบอร์นี้ไว้ ขอโทษแล้ววางไปโดยไม่ได้บอก

พอดีว่าผมเพิ่งได้จ่ายยอดค้างชำระไปแล้ว แต่มันชึ้นว่า ไม่มีบริการอยากรู้ว่าผมจะใช้งานได้เมื่อไรและ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เจอแต่บอท กับมะลิ จะแก้ปัญหายังไงต้องเข้าไปศูนย์อย่างเดียวหรอคับ แล้ว

เมือ2วันนี้ที่แล้วมีจดหมายมาทวงนี้จากบริษันี้ซึ่งพยายามติดต่อแต่โทรไม่เคยติดเลยค่ะ.. ในจดหมายบอกว่าเราค้างชำระของทรูมูฟเอชค่ะจำนวนเงิน4900+