ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ลงทะเบียนซิใหม่ แต่ใช้เน็ตไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ สัญญาณ5Gเต็ม4ขีดเลยแต่ใช้เน็ตไม่ได้ โทรหาใครก็ไม่ได้ จะโทร 1242 หาคอลเซ็นเตอร์ก็โทรไม่ได้ เปิด-ปิดเครื่องก็แล้ว ถอดซิมใส่ใหม่ก็แล้ว ยังไม่ดีขึ้น เมื่อตอนเย็นเลยจำเป็นต้องเอาโทรศัพท์อี

ชำระค่าบริการไปแล้วหนึ่งเดือนแต่ไม่มีsmsแจ้งการชำระเงินเเล้วwifiก็ยังใช้ไม่ได้ทำไงได้บ้าโทรหาคอลเซ็นเตอร์เจอแต่มะลิ🤔🤔

เรื่องคือ Truemove มันสมัคร Add-on Package เอง (แพคเกจ 5 วัน) หลังจากเติมตังครับ แถมเป็น Auto renew ด้วยครับ ผมไม่เคยสมัครเเพคเกจ 5 วัน และตอนซื้อซิมก็ไม่มีเเพคอะไรติดมาเลยนอกจากแพคเกจหลัก คือผมเติม

แพคเกจทรูที่ใช้อยู่กำลังจะหมดอายุอยากใช้ต่อ ต้องทำไงคะ ไม่อยากคุยกะมะลิเลย รอสายก็นาน ปกติจะมี sms มาบอกให้เติมเงินนี่หลืออีก10วันยังไม่มาเลย #ซิมเทพ

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

ตอนนี้ผมใช้ AIS อยู่แพ็คเกจ 899 (ได้ส่วนลด 25% ของ 1199) ใช้เน็ตไม่จำกัด ประเด็นคือผมใช้เน็ตเยอะ ทำงานอัปโหลดนู่นนี่ด้วย ตอนทำงานอยู่ใกล้เมืองมันก็แรงดี แต่พอเริ่มออกเมืองหน่อย 5g เริ่มหายๆ พอปรับมาใช

คือผมจะเปลี่ยนเน็ตทรูรายเดือนเป็น699มีคอลเซ็นเตอร์ทรูมาบอกผมให้ลองใช้เน็ต899ท่าไม่พอใจให้เเจ้งยกเลิกได้ที่1242แต่ผมทำแล้วก็ไม่ได้มีแต่เพ็กเกจที่มันแพงขึ้นไม่มีแพ็กเกจที่ผมใช้เลย

ซื้อซิมเทพทรูมาค่ะ ราคา 1890 บาท จากตัวแทน WPN Mobile ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายรายหนึ่ง เราลงทะเบียนซิมวันที่ 19 ตุลา 2021 ปัจจุบันผ่านไป 6 เดือน ซิมเทพที่บอกมีอายุการใช้งานเน็ตไม่จำกัด 1 ปี ไม่สามารถใช้เน