ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ลงทะเบียนซิใหม่ แต่ใช้เน็ตไม่ได้

ซิมเน็ตทรู fast 60 ตอนซื้อแจ้งรายปี ลงทะเบียนซิมวันที่ 5/12/2567 พอมีปัญหาใช้เน็ตไม่ได้ ​ไปสอบถามที่ศูนย์ทรู ​พนักงานแจ้งว่า ทางทรูคิดเป็นเดือนละ 30 วัน 12เดือน เป็น360 วัน ทำให้มีการยกเลิกเน็ตเนื่องจ

คือพึ่งเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ เช็คsmsก็ไม่ขึ้นรับข้อความ แอปทรูก็เข้าไปเช็คไม่ได้ ไม่ขึ้นข้อมูลใช้งาน ขึ้นข้อผิดพลาด โทรไปยืนยัน *9 ก็ยังใช้ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงคะ

ทางทรูมีการโทรมาติดต่อยกเลิกโปรเดิมเพราะโปรเดิมหมดอายุ ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา (โปรโมชั่นเดิม 5G Special Max Speed 250 เน็ต 20GB (FUP 2Mbps) ราคารวมภาษีอยู่ไม่เกิน 300 บาท) แบบเชิงบังคับให้ใช้โปรนี้ ซ

วันนี้ได้รับการติดต่อจากระบบอัตโนมัติของทรู 1242 เนื่องจากแพ็กเกจจะหมดอายุในวันพรุ่งนี้ แต่โทรมาตอนที่ขับรถอยู่จึงจอดรถละฟังสายสักพัก แต่ไม่เข้าเรื่องสักทีจึงวาง แล้วคิดว่าถึงที่พักจะโทรติดต่อไปใหม่

อยากทราบว่าเสาสัญญาณของทรูในพื้นที่ตำบลบ้านแปะ อำเภอจอมทอง จังหวัดเชียงใหม่ มีปัญหาหรือเปล่าคะ ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้วค่ะ ติดต่อคอลเซ็นต์เตอร์ก็ติดต่อยากค่ะ

สอบถามหน่อยครับ คือผมใช้เน็ตรายเดือนของทรู เเต่มาวันหนึ่งวันเปลี่ยนไปใช้ วันทรูคอล เเละยังไม่ยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรู ผมเปลี่ยนมาใช้วันทรูคอลเพราะเน็ตเสถียรกว่าทรู ผมใช้วันทรูคอลมาได้ 2-3 เดือน วันหนึ

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ