โทรหา Dtac call center 1678 ไม่ได้ มันแจ้งว่าค่าใช้บริการเกินวงเงิน

คือไปจ่ายรายเดือนที่เกินกำหนดที่ 7-11 มาค่ะ ทุกๆครั้งจะได้ข้อความให้ปิด-เปิดเครื่อง เพื่อเปิดสัญญาณใหม่ทันทีเสมอ รอบนี้ไปจ่ายยอดค้างชำระ มันเกินกำหนด แต่ไม่ได้รับข้อความ ปิด-เครื่องก็แล้ว รอก็แล้ว ไม่

หลายครั้งแล้วครับ ค่ารายเดือน Dtac โดนตัดสัญยาณ พอชำระครบก็ปล่อยเน็ต มาให้เล่นแต่เบอร์ยังระงับอยู่เป็นอาทิตย์แล้วครับ โทรหา call center 1678 ก็ไม่ได้ บอกว่าโดนระงับ ให้โทรไป *777 กับระบบ auto service

คือผมต้องการที่จะยกเลิกแพ็ครายเดือน 499 เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วโทรไปแจ้งว่าการโทรเกิดยอดวงเงินทั้งที่ผมก็โทรกับเพื่อนผมได้ปกติ แต่มีปัญหาตอนโทรไปเบอร์ 1678 ปล. การชำระเงินในแอพดีแทคของผมยอดชำระ =

เนื่อง จากปกติ จะขอเลื่อนชำระได้แต่เดือนนี้ไม่สามารถทำได้ โทรออกก็ไม่ได้ ทำอพไรไม่ได้เลย ปกติก็ทำมาทุกๆเดือน เข้าใจนะว่าต้องจ่ายให้มันตรงแต่มันจำเป็นต้องทำแบบนี้มาตลอด โทรออกก็ไม่ได้จะให้เปิดสัญญาณผ่า

ติดต่อ call center dtacไม่ได้ โทร1678 ให้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ กด ไปหา call center คนจริงๆ ไม่ไดิ คงต้องเปลี่ยนค่าย

-ทำเรื่องขอย้ายค่ายวันที่ 30/06/23 ไม่อนุมัติ (ไม่ทราบสาเหตุ) -เดินทางไปที่เคาเตอร์  พนักงานแจ้งให้ชำระค่าบริการก่อนถึงรอบบิล ได้ชำระค่าบริการก่อนรอบบิลตามที่ DTAC แจ้ง -กดขอรหัสย้ายค่ายอีกครั้ง

อยากจะสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นของ Dtac อยากจะเปลี่ยนโปรโมชั่นที่เป็นการเน้นโทร อยากสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเพราะในแอพ dtac ไม่มีให้เลือกโปรบุฟเฟ่โทร แต่โทรติดต่อ CallCenter ไม่ได้เลยค่ะ โทรไป 1678 รอสาย