โทรหา Dtac call center 1678 ไม่ได้ มันแจ้งว่าค่าใช้บริการเกินวงเงิน

คอลล์เซนเตอร์ ดีแทค ทำไมติดต่อนานจังเลยครับ โทรไป 2 ครั้ง รอรอบละเกือบ 30 นาที เงินในโทรศัพท์หมดเลย จะสอบถามข้อมูลสักหน่อย เพราะบางเรื่องน่าจะต้องติดต่อโดยตรง น่าจะได้คำตอบที่ชัดเจนมากกว่า หรือเดี๋ยว

รบกวนสอบถาม dtac พอดีว่าเป็นสมาชิกดีเทคแบบเติมเงิน สมัครอินเตอร์รายไว้ยังไม่ทันหมดโปรแล้วเติมเงินเข้าไป 200 บาท กลับมาเช็คยอดเงินอีกครั้งสรุปยอดเงินไม่เหลือสักบาทต่ออินเตอร์อัตโนมัติก็ไม่ได้เพราะยอดเง

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

หลายครั้งแล้วครับ ค่ารายเดือน Dtac โดนตัดสัญยาณ พอชำระครบก็ปล่อยเน็ต มาให้เล่นแต่เบอร์ยังระงับอยู่เป็นอาทิตย์แล้วครับ โทรหา call center 1678 ก็ไม่ได้ บอกว่าโดนระงับ ให้โทรไป *777 กับระบบ auto service

คือผมต้องการที่จะยกเลิกแพ็ครายเดือน 499 เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วโทรไปแจ้งว่าการโทรเกิดยอดวงเงินทั้งที่ผมก็โทรกับเพื่อนผมได้ปกติ แต่มีปัญหาตอนโทรไปเบอร์ 1678 ปล. การชำระเงินในแอพดีแทคของผมยอดชำระ =

ขอโปรเสริมส่ง SMS พร้อมแนบรูปภาพ เลือกหาในเมนู dtac app แล้วไม่มี โทรติดต่อ 1678 รอสาย 30 นาทียังไม่มีพนักงานรับสาย😅😅😅

อยากย้ายค่ายมือถือจาก Dtac ไป Ais ต้องทำยังไงคะ ขอระหัสย้ายค่ยไปแล้ว แต่มีข้อความมาว่าค้างชำระ (จ่ายครบหมดแล้ว) กรณีแบบนี้ต้องดำเนินการต่อไปอย่างไรคะ

ไม่สามารถติดต่อได้เนื่องจากโดนระงับ ใช้เบอร์อื่นติดต่อไปพอใส่หมายเลขก็ตอบกลับโดนระงับสัญญาณ ได้ทำการชำนะแล้ว แต่ผิดหมายเลข ตอนนี้ไม่สามารถติดต่อพนักงาน call center เพื่อแจ้งเรื่ิองได้เลย ไม่สามารถ ส่ง