ลองกดทดลองใช้ Grab unlimited แล้วยกเลิกไม่ได้ ทำไงดีคะ

1.แชทผ่านศูนย์ช่วยเหลือแล้ว เค้าว่าสมัครรายปี ยกเลิกไม่ได้  
2.ลองกดจากแอปพอเรียกกดดูต่อ ขึ้น "ขออภัยเกิดข้อผิดพลาดบางประการ โปรดลองอีกครั้ง"  ลองหลายรอบก็แบบเดิม แอปก็อัปเดท  ซึ่งในแอปขึ้ว่าต่ออายุ 1 ก.ค.2023

ทำไงดีคะ จะยกเลิกยังไง เบื้องต้นเอาพวกบัตรเครดิตที่ผูกไว้ออกแล้ว

การทดลองใช้ คือบังคับ ไม่สามารถยกเลิกได้เหรอคะ ตอนกดสมัครอ่านเจอว่ายกเลิกได้ ... แต่ตอนนี้กดเองไม่ได้ .. เจ้าหน้าที่ก็บอกไม่ได้ 

ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้าค่ะ