ซื้อทีวีจาก Lazada. แต่ขอใบเสร็จรับเงินจากร้านค้าไม่ได้คะ

ซื้อทีวีจาก Lazada คะ พอดีทีวีมีปัญหา จะขอใบเสร็จไปเคลมประกันกับศูนย์ที่ซ่อมคะ แต่ติดต่อร้านค้าไปแล้วเงียบคะ
ทำอย่างไรดีคะ  รบกวนช่วยแนะนำหน่อยคะ  ขอบคุณคะ