โดนหัก 159 Shopee pay ไ่ม่ทราบว่าโดนหักค่าอะไร

สอบถามค่ะ อยากทราบว่าควรติดต่อใครดี หรือต้องทำยังไง เติมเงินเข้า shopee pay ไม่มียอดเข้า แต่บัญขีโดนหักเงินออกไปแล้ว เติมไปตอน 18.30 พอมาตอน 19.30 สถานะใน shopee pay ขึ้นว่าดำเนินการไม่สำเร็จ

google pay หักเงินอัตโนมัติผ่าน shopee pay เรากดคืนเงิน แล้ว google pay คืนเงินเข้า shopee play แต่เราไม่ได้ใช้นานแล้วเพราะเปลี่ยนเบอร์ แล้วพอจะเข้าไปโอนเงินออกเข้าไม่ได้ค่ะ สามารถทำอะไรได้บ้างคะ

ปกติต้องเติมเงินเข้าบัญชี shopee pay ด้วยตนเอง แต่จู่ๆ มีเงินออกจากธนาคารที่ผูกกับ appนี้ โดยไม่ทราบสาเหตุ สอบถามธนาคารทราบว่า หักเข้าบัญชี shopee pay จึงโทรสอบถาม shopee pay ก็บอกว่าโอนให้ google pla

เราผูกบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ไว้แล้วโดนดูดเงินจากบัญชีธนาคารไทยพานิชย์ ไป179บาทพอไปดูในรายละเอียดขึ่นว่า SIPS SHOPEEPAY(THAILAND).CO.LTD.คืออะไรครับ ทั้งๆที่ไม่ได้สั่งของอะไรเลยครับ พอแจ้งธนาคารก็บอกให้

จริงๆตอนแรกก็เชื่อมได้อยู่ปกติและจ่ายทางช่องทางนี้มาตลอด มาจนวันนี้จะชำระเงินค่า youtube premium มันกลับขึ้นว่า หักเงิน ออกจากบัตรไม่ได้ ทั้งๆที่เงินในบัตรก็พอ เลยลองกดเอาบัตรออก แล้วลองเพิ่มบัตรใหม่

คือเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2568 เราได้เติมเกมส์นึงไป แต่ได้ของในเกมส์แล้ว แต่เงินในบัญชียังเท่าเดิม พอไปเช็คในประวัติการซื้อ มันขึ้นมารอดำเนินการ ควรแก้ยังไงดีครับ (เราเชื่อม Shopee ไว้ พอจะเติมปกติ Sh