จ่ายบิลทรูมูฟผิดเเบอร์ ต้องทำไงครับ

ครบวันกำหนดที่จะต่องชำระบิลรับายเดือนแล้ว ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเรามาเลย เช็คในแอพ True money ตรงที่บิลของฉันก็ไม่มียอดค้างอะไรเลย

พอดีส่งสัยว่า ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ คืออะไร???? (เราใช้เเพ็กเกจรายเดือน) มันมีบิลส่งมาที่บ้านยอด1,500บาท เราเลยแสกนจ่ายในมือถือไป จากนั้นเราเข้าไปเช็คใน True iService เเล้ว ไ

ต้องการยกเลิกบิลที่ชำระของทรูค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถามและขอความช่วยเหลือจากทาง True ค่ะ ​เนื่องจากช่วงที่ผ่านมามีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายนิดหน่อย ทำให้ยอดบิลรายเดือนของทรูมูฟค้างชำระสะสมมา 3 บิลแล้ว ยอดรวมตอนนี้ประมาณ 1,700 ก

ลองสมัครผ่าน https://dcb.truemoveh.com/ แล้ว กรอก OTP เสร็จหลังจากนั้นไม่มีให้กดปุ่มเพื่อเริ่มใช้งาน ทำยังไงได้บ้างครับ

ได้จ่ายเงินค่าอินเทอร์เน็ตทรูไป 1,300 บาท แต่ใส่เลขอ้างอิงผิด เนื่องจากเป็นเลขอ้างอิงที่เคยเซฟไว้แต่ไม่รู้ว่ามันเปลี่ยนไปได้ไง จ่ายไป 1,300 บาท พยายามติดต่อ 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ โทรหลายรอบมาก จะทำยังไง

พี่ผมใช้ค่าย true ปกติรอบบิลจะออกทุกวันที่ 24 แต่รอบนี้ไม่มีแจ้งจำนวนเงินที่ต้องชำระ รบกวนตรวจสอบด้วยครับ

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)

สวัสดีค่ะ พอดีกดจ่ายบิลทรูเน็ตบ้านไป แต่กดรหัสลูกค้าผิด มาเช็คอีกทีคือจ่ายไปแล้ว จะสามารถคืนเงินได้ทางช่องทางไหนบ้างคะหรือติดต่อใครได้บ้าง

งงค่ะ เข้าไปเช็คยอดชำระโทรศัพแล้วเจอยอด play premium plus อยู่ในแพ็คเกจทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องนี้ยกเลิกไปแล้วแต่ไม่อยากจ่ายค่ะ99เพราะไม่ได้สมัคร วันนั้นมีพนักงานโทรมาแนะนำแพ็คเกจนี้แต่ไม่ได้ตอบรับการส