ติดต่อ Call Center ทรู ยากมาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

ผมมีปัญหาเรื่องการการใช้งานอินเตอร์เน็ตของทรู พอโทรไปจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ก็ได้แต่ฟังระบบอัตโนมัติ โทรไปเป็นสิบรอบก็ไม่ได้คุยกับ "คน" สักรอบเดียวเลย ต้องกดไปที่เบอร์ไหนครับผมถึงจะได้คุยกับคอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กดตัวเลขวนไป ก็ไม่ได้คุยสักที รอสายเป็น10 นาที เจ้าหน้าที่ก็ให้บริการเต็มทุกคู่สาย ระบบตอบรับอัตโนมัติก็ไม่

ดิฉันมีปัญหาต้องการโทรหาพนักงานค่ะ ทุกเดือนจ่ายทรูรายเดือน 393.96 บ. มาตลอด  ข้อความมาเดือน มิ.ย.66 ให้จ่าย 560.95 บ. ทั้งๆที่เราไม่ได้โทรเกินไม่ได้ใช้Net เกิน แต่ทำไมปรับรายเดือนจ่ายเยอะขึ้นค่ะ&

โทรไป1242 ติดแต่ข้อความอัตโนมัติ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ติดต่อยากเย็นเหลือเกิน กดวนไปเวียนมา ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที หมดค่าโทรไปเท่าไหร่แล้วกับการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการหรือให้คำป