สั่งของ Shopee ยกเลิก ไปครบ 14 วันแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

อยู่ๆ shopee ก็มาแบนบัญชีผมทั้งๆที่ผมไม่ได้ทำผิดอะไร ผมเข้า login บัญชีไม่ได้ ผมเลยใช้บัญชีอีกเครื่องนึงแจ้งไปที่ call center ของ shopee และได้รับเมลตอบกลับมาว่าผมทำผิดกฎเรื่องสั่งซื้อและยกเลิกคำสั่

เริ่มเรื่องคือผมสมัครแพ็กเกจ early Bird รายปีไป และจะทำการและจะทำการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 299 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ Monomax ทุกช่องทางแต่ไม่ได้รับการตอบรับหรือติดต่อกลับ ผมจึงโทรหาเจ้าหน้าที่ทรูเพรา

เมื่อวันที่ 25/05/26 ได้ทำการสั่งตู้เย็นกับร้าน Power buy ใน Shopee สินค้าไม่ได้มีการแจ้งว่าพรีออเดอร์ทางร้านก็บอกกำหนดส่งวันที่ 30/5/26 (ใช้เวลา 5 วัน) ตามที่แอปแจ้ง หลังจากนั้นพอเลยกำหนดส่ง เราก็ได้