Shopee ลูกค้ากดรับสินค้าแล้ว แต่ไม่ยอมโอนเงิน

ลูกค้ากดรับสินค้าและรีวิวสินค้าให้ ตั้งแต่ วันที่ 14 เมษายนแล้วค่ะ ทั้งติดต่อ shopee  โดยตรง ซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย ไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย
ติดต่อไปทุกวันบอกแต่ให้รอ รอ รอ รออีกนานไหมคะ วันนี้วันที่25เมษายนแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า Seller Balance เลยค่ะ มีหลายออเดอร์มาก