Shopeeไม่โอนเงินเข้าSeller Balance

ตามหัวข้อเลยนะคะ shopee ไม่ยอมโอนเงินเข้า seller balance ตามกำหนดค่ะ ตอนแรกเป็นแค่คำสั่งซื้อเดียวเลยเข้าใจได้ว่าอาจจะมีผิดพลาด แต่เป็นสองคำสั่งซื้อเริ่มไม่ใช่แล้วค่ะ เมื่อวานได้ทำการโทรหาคอลเซ็นเตอร์

บัญชี shopee ของฉัน ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีของภรรยา ทั้งๆที่ ใช้คนละเบอร์ คนละอีเมล ในการสมัครใช้งาน ในบัญชีทั้ง 2 ไม่มีอะไรเหมือนกันเลยนอกจากที่อยู่ ทำให้เกิดปัญหาการใช้โค้ดส่วนลด จะไม่สามารถใช้เหมือนเด

เหตุการณ์คือ ก่อนหน้านี้เคยขอคืนสินค้าในช้อปปี้และได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 แล้วก็ได้รับเงินคืนแล้วเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 เวลา 17.30 ยอดเงิน 127 บาท แต่หลังจากนั้นมีการโอนเงินจาก Shop

มีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ เป็นร้านค้า ขายของในแอปช้อปปี้ พอนั่นมีแจ้งเติอนว่าร้านโดนระงับ แล้วโดนเด้งออกจากระบบ มียอดขายค้างในระบบ Seller balance หลายบาท ตามเรื่องจากช้อปปี้มา 24วันแล้ว ไม่มีความคืบหน้า