ชำระค่าบริการดิสนี่ไปแล้วแต่พอเข้าสู่ระบบดันต้องสมัครใหม่

สมัคร Disney+ ของ AIS แล้วไม่สามารถดูได้ และถูกตัดเงินแล้ว

ต้องการใช้โปรเดิมครับ ขอฝ AIS ปกติโปรเดิมคือเน็ต 10 mbps ไม่ลดสปีด ราคา 200 บาท ใช้โปรนี้มานานแล้วแต่น่าจะเพราะเราไม่ได้เติมเงินหลายวัน พอเติมเงินไม่มีการหักยอด 200 บาทและไม่มี sms แจ้งเตือนให้เติมแล้

Aisส่งมาว่าต่อแพคเกจเดิมให้ แต่เลยเวลาแล้วไม่การหักเงินหรือยืนยัยการต่อแพคเกจ แต่ส่งข้อความมาว่าให้เติมเงินให้เพียง ทั้งที่จำนวนเงินก็เพียงพอให้หักไม่เข้าใจเลย ช่วยแก้ไข ให้ หน่อยค่ะ

ค่ะตามหัวข้อเรื่องเลยเราสมัครอินเทอร์เน็ตรายเดือนและทำการเติมเงินตามปกติแต่ระบบไม่หักเงินตามปกติที่ต้องหักค่ะ เราสามารถแก้ปัญหานี้ยังไงได้บ้างเราเติมเงินไปแล้วแต่ไม่รู้วิธีจะโอนเงินเข้าบัญชีค่ะเนื่องด

เราใช้ ais 1-2-call แบบเติมเงิน และได้สมัคร  ais Disney+Hotstar ไปเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา sms แจ้งกลับว่าจะเริ่มหักค่าบริการในวันที่ 30 มิถุนายน นี้ เราจึงอยากทราบว่า  1.เวลาตัดค่าบริการ ทาง

สวัสดีค่ะคือเราสมัครดิสนีย์พลัสไปโดยใช้เบอร์โทรais พอต่ายเงินสมัครแพ็กเกจไปแล้วมันก็ดูไม่ได้เลยจะทำเรื่องขอเงินคืนทำยังไงคะ

เราโอนจ่ายบิลค่าเน็ตไปเมื่อสิ้นเดือนที่แล้วค่ะก่อนครบรอบบิลแต่พอถึงวันนี้ยอดมันหักเองอัตโนมัติทั้งที่เราจ่ายไปก่อนแล้วคือเราต้องทำยังไงหรอคะอยากได้เงินคืน TT

คือจะสมัครดิสนีย์แล้วใส่เบอร์โทรเข้าไปมันก็ดูได้ทุกอย่างเลยค่ะพอไปดูตรงรายละเอียดการชำระเงินมันก็ขึ้นว่าชำระเงินผ่านais 0บาท แล้วสามารถดูได้1เดือนเลย แล้วกลัวว่าเดือนต่อไปมันจะหักตังค่ะ แล้วก็ไม่สามาร

เบอร AIS แบบเติมเงิน ครบอายุสมาชิก disney+ hotstar 1ปีแล้วต่ออายุไม่ได้ แพครายปี 499 ซึ่งเติมเงินไว้แล้ว 500 บาท ไม่หักอัตโนมัติ เลยลองสมัครต่ออายุผ่าน *112 ก็ไม่ได้ เลยลองต่ออายุผ่าน my ais ก็ไม่ได้