เติมเงินค่าดิสนีย์พลัสไป แต่พอเข้าแอป ดูไม่ได้ แต่ขึ้นให้สมัครรายปี 799 แก้ไขยังไงครับ

หากครบสัญญา 1 ปี จะต้องจ่ายราคาเต็มเป็น 799 เหมือนเดิมรึปล่าวครับ

สวัสดีครับ คือว่าผมมีปัญหามาถาม คือว่าผมเติมเงินจ่ายดิสนีย์พลัสไปแล้วทางAIS แล้วก็ตัดเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ใช้ไม่ได้ครับ คือทักถามไปในเพจเฟสแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบรับเลย ส่งปัญหาแบบข้อความไปแล้วก็ยัง

สวัสดีครับ ผมพึ่งจะจ่ายค่าดิสนีย์พลัสhotstarไปเมื่อวาน 99บาท ซึ่งก็มีข้าความตัดเงินแจ้ง แต่พอผมจะเข้าไปดูเอง มันกลับขึ้นว่าให้ผมจ่ายเงินมัน99บาท คือผมใช้AIS แชร์ร่วมกับน้องชายผม น้องชายผมเข้าดูได้ปก

จะยกเลิกดิสนีย์ยังไงครับเข้าไปในแอปกดยกเลิกไม่ได้

ย้ายค่ายมาใช้ AIS สมัครแพคเกจ New 5G Max speed 799 รายเดือน ในรายละเอียดบอกว่าจะได้รับสิทธิ์ชม Disney+ Hotstar นานสูงสุด 12 เดือน หลังจากสมัคร *111 เเล้วทำไม sms คิดค่าบริการเดือนละ99 ตัองรับสิทธิ์ยัง

คือผมจ่ายเงินดิสนี่พลัสเรียบร้อยแล้ว และมีใบเสร็จส่งมาหาผมเรียบร้อยแต่ผมดูไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ (ไม่ได้ใช้แพคของ AIS นะครับ)

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong

ขออนุญาตติดตามผลเรื่องDisney+ ที่ติดตั้งพร้อมอินเตอร์เน็ตบ้าน หมายเลข 8806734724 เบอร์ติดต่อ0819965208