ต้องการส่งของคืน Lazada แต่ไม่มีคนมารับ

ผมซื้อของผ่านทาง Lazada ติดต่อให้ขนส่งมารับของคืนแล้ว นัดหมายในระบบก็ไม่มาตามนัด ไม่มีโทรเข้ามา
หลังจากนั้น โทรเข้า call center นัดให้ ก็ไม่มา และไม่โทรเข้ามา ทำแบบนี้ 2 ครั้ง ไม่มีความคืบหน้าเลยครับ

เสียเวลารอมาก

มีข้อแนะนำไหมครับ