ใครเคยยกเลิกซื้อของจาก SHOPEE ไหมครับ

ผมได้ซื้อโทรศัพท์มือถือมาแต่ที่บ้านยายป๋วยกระทันหันจึงต้องใช้เงิน ผมเลยยกเลิกซื้อสินค้า ทางแอพแจ้งว่าคำสั่งถูกยกเลิกสำเร็จแล้ว แต่ผ่านมาหลายวันผมยังไม่ได้เงินคืนจึงถามพนักงานผ่าน chat พนักงานตอบว่าผมยังยกเลิกไม่สำเร็จ ใครเคยเจอกรณีแบบผมบ้างครับ กี่วันจะได้คืน ผมจำเป็นต้องใช้เงินมาก ทำงานกันห่วยแตกสุด ๆ