ยกเลิกDisney+ HotstarAisรายเดือน59บาทก่อนวันหมดไม่ได้ค่ะ

ตามด้านบนเลยครับ ยกเลิกแพ็คไม่ได้ ต้องทำยังไงดีครับ ใช้มาสองเดือนแล้ว แต่พอจะยกเลิก มันยกเลิกไม่ได้อะครับ ทุกวันจะมีข้อความแบบนี้มาตลอดเลย ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก Disney+ Hotstar 59 บ.(รวมVAT) ได้ กรุณา

สวัสดีครับ เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2568 ผมได้รับ SMS แจ้งค่าบริการรายเดือนที่สูงเกินปกติ โดยมียอด 1716.93 บาท จากปกติผมจ่ายอยู่เพียง 426.93 บาทเท่านั้นพอได้ไปทำการตรวจเช็คในแอพMyAisก็พบว่าเป็นแพ็คเก

ซื้อแพ็คเกจ Disney+ Hotstar รายปี แต่ redeem code ไม่ได้ ทั้งที่ยังอยู่ในระยะเวลาใช้ code ได้ ส่งคำร้องไปก็ตอบกลับช้ามากกกก เหมือนเสียเงินไปฟรีๆ จะดูก็ไม่ได้

ตั้งใจจะยกเลิก Disney+ hotstar แพคพรีเมียมรายปี แล้วไปสมัครแบบ standard แบบรายเดือนที่มีลด 50% 3 เดือนแรกอยู่ ทีนี้พอไปดูในแอป Disney+ ขึ้นว่าหมดอายุวันที่ 28 เลยตั้งใจจะยกเลิกวันนี้ แต่ปรากฎว่ามีข้อ

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก