ไม่ต่อ packet disney+ ของ AIS ทำยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิก disney plus hotstar ที่เพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่ 24.ธค.68 แต่พอดีไปเห็นอีกโปรนึงเป็นโปรรวมแอพสตีมมิ่ง เลยต้องการยกเลิก disney ค่ะ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหากต้องการยกเลิกก็สามารถย

คือช่วงนี้มีปัญหาเรื่องการเงินค่ะทำให้ค้างค่าเน็ตอยู่ 1,700 บาทซึ่งประมาณ 3เดือนและก็จะได้เงินมาจ่ายในวันที่ 25 นี้แต่เน็ตมายกเลิกก่อนก็คือแบบยกเลิกถาวรไปเลย ใช้เน็ตของ AIS fiber มาไม่ต่ำแต่ 4 ปีมาช่ว

18/2/66 สมัครแพ็กเกจรายปี Disney+ Hotstar ราคา 499 บาท/ปี ตั้งแต่ เวลา 18:20 จนถึง 21:30 ก็ยังดูไม่ได้ ระหว่างนั้นได้ติดต่อ ais ทาง ais ให้ช่องวิธีการดำเนินการ และติดต่อ disney มา ทางเราทำทุกอย่

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

ก่อนหน้านี้ ใช้แพค 15MB ไม่ลดสปีด แล้วเขาเปลี่ยนให้อัตโนมัติ 10MB 100GB ลดสปีดเหลือ 1MB แล้วเคยโทรคุยปัญหากัน เขาบอกว่า 100GB ก็พอสำหรับเรา เพราะเขาตรวจสอบว่า ก่อนหน้านี้ เราไม่เคยใช้เกินนี้ แต่แบบ ม

เราจำไม่ได้ว่าเราไปผูกจ่ายทรูมันนี่กับเครื่องอื่นหรือป่าว แล้วมีรายการถูกหักเงินไปโดยที่เราไม่ได้เป็นคนทำรายการ เราจะยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ

ได้กดยอมรับใช้disney hotstarไป แต่ก็กดยกเลิกในวันเดียวกัน แต่ทำไมบิลยังคิดค่าบริการdisney hotstarอยู่ ทำยังไงจะให้Aisยกเลิกเรียกเก็บครับ

Ais ได้เสนอโปรมาให้ แต่เราไม่ต้องการ ซึ่งเมื่อเจอโปรที่ต้องการ เลยเติมเงินเข้าเพื่อจะสมัครโปรนั้น แต่ระบบดันไปต่อโปรอัตโนมัติให้ซะงั้น ทำยังไงได้บ้างคะ ต้องการยกเลิกโปรนั้น และต้องการเงินคืนเพื่อสมัคร