อยากยกเลิก Disney plus hotstar ais 99 บาท

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

สวัสดีค่ะเราคือผู้ใช้คนนึงที่สมัครดิสนีย์พลัสเอาไว้ แล้วเราลืมว่าสมัครเอาไว้ ด้วยความที่มันเป็นการจ่ายแบบอัตโนมัติ เงินจึงหายออกไปจากบัญชีเลย 199 บาท ซึ่งเราก็เพิ่งมาเห็นค่ะ มันเพิ่งหักไปเมื่อวันที่ 2

คือ ผมใช้แพ็คเกจ ais easy smart 199 บาท มาแล้วปีนี้เข้าปีที่ 2 เพราะ สัญญาจะมีอายุ 1 ปี แล้ว ในช่วงคาบเกี่ยวกัน ระหว่างปีที่ 1 กับ 2 ทาง ais ได้มีการต่ออายุแพ็คเกจนี้อัตโนมัติ ซึ่งผมไม่ทราบเลยว่ามันจะ

คือเราไปดูที่เขาสอบิธียกเลิกมาหลายช่องแล้วแต่มันก็ไม่มีเหมือนที่เขาพาทำเลย ว่าจะยกเลิกในApp store ก็แล้ว แต่มันไม่มีแอปDisney Hotstarที่เราจะยกเลิกเลย จะยกเลิกในบัญชีDisney ของตัวเองมันก็ไม่ให้ยกเลิก

เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือนเน็ตไม่อั้น เน็ตไม่จำกัด

disney + รายปีจะต่ออายุอัตโนมัติคืนนี้ ผมไม่อยากต่อ จะเปลี่ยนไปใช้แพคอื่น ระบบกดยกเลิกไม่ได้ครับ รบกวนดูให้หน่อยครับ

ไม่ต้องการต่ออายุ Disney+ Hot star รายปี AIS มาต่อให้อัตโนมัติ เรียกบิลมาเก็บ ต้องการยกเลิก ติดต่อ AIS มาทั้งอาทิตย์ ไม่ติดต่อกลับ ต้องทำยังไงได้บ้าง

ในตอนแรกแพ็คเกจเดิมเป็น 4Mb.200/เดือน สิ้นสุด28/03/26 แล้วมีsmsมาบอกว่ามีแพ็คเกจใหม่ 5g 115Gb. 225/เดือน พอสมัครแล้วเรียบร้อยระบบหักเงินแล้วตั้งแต่25/03/26 พอครบกำหนดโปรเก่า 4Mb.200 ระบบยังมาหักเงินอี

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹