3BB Fiber ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS ค่ะ เป็นมาตั้งแต่เช้าแล้ว ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคะ

คือใช้ 3BB น่าจะเกิน 10ปีเกือบ อาจเกือบถึง 20ปี หลายปีมานี้ เสนอราคาต่อสัญญามาเพิ่มขึ้นทุกปี เลยคิดว่าจะเปลี่ยนดีกว่่า มีคำถาม ขอความกระจ่าง 1. มั่นใจว่าไม่ติดสัญญาใดๆ จะเลิกใช้ต้องทำยังไงบ้าง แจ้งที

อินเทอร์เน็ตขึ้นสีแดง los

ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เช้า ตอนแรกคิดว่าเพราะยังไม่ชำระค่าบริการเพราะว่ารอบบิลคือวันที่1 เลยสแกนจ่ายผ่านQR codeในแอป3bb ประมาณตอนเที่ยง จนตอนนี้ยังเล่นไม่ได้ พอไปดูที่กล่องมันขึ้นไฟหระพริบสีแดงตรง los ต้องแก

ผมติดตั้งfiber ของ3bb หลังจากติดตั้งเสร็จได้ทำการตรวจสอบแล้วว่าสามารถใช้งานได้ปกติ พอผ่านไป3ชั่วโมงก็ไฟขึ้นlosกระพริบแล้วก็ไม่สามารถใช้ได้อีกเลย

เพลียใจมากครับ Fiber ของผมขึ้น LOS ที่บ้านเล่น Internet ไม่ได้เลย โทรไปศูนย์ 3BB ตอน 15:55น. บิกต้องดูคิวช่าง จนป่านนี้ 17:50น. ยังไม่มีช่างติดต่อมาเงียบ กริ๊บ พอจะมีทางไหนแก้เอง ให้ใช้ Internet ได้รึ

กระพริบสักพัก ปิด-เปิดใหม่อยู่หลายรอบก็กลับมาใช้ได้ ใช้ต่อมาได้อีกไม่ถึง1วัน ตอนนี้ไฟLOSกระพริบยาวเลยไม่หายแล้ว ส่วนเน็ตก็หายใช้งานไม่ได้เลย ตั้งแต่ใช้ADSL>VDSL หลายปีไม่เคยจะมีปัญหา พอเปลี่ยนมาเป

รหัสลูกค้า 430166429 ค่ะ