3BB FIBER ติดตั้งไม่ถึง 10 วัน ขึ้นไฟ LOS กระพริบ

ผมติดตั้งfiber ของ3bb หลังจากติดตั้งเสร็จได้ทำการตรวจสอบแล้วว่าสามารถใช้งานได้ปกติ พอผ่านไป3ชั่วโมงก็ไฟขึ้นlosกระพริบแล้วก็ไม่สามารถใช้ได้อีกเลย

โทรแจ้ง 1530 แล้วเลย 24 ชม.แล้วยังไม่มีช่างติดต่อมาเลยครับ เน็ตก็ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้วครับ ยิ่งช่วงนี้ต้องทำธุระผ่านทางออนไลน์บ่อยๆ ช่วยทีครับ

พอดีช่วงวันนี้ไฟที่หมู่บ้านดับช่วง 10โมงถึง 3โมงครึ่ง พอกลับมาบ้านพบว่าไฟที่ los กระพริบแดงตลอดเวลา ต้องทำยังไงครับ

(Fiber 200/200 Mbps) ตอนนี้เน็ตผมใช้การไม่ได้ มาเป็นเวลา 2 วัน ผมเปิดเครื่องไว้ทั้งวันเพื่อหวังว่ากลับมาเน็ตจะใช้งานได้ปกติ แต่แล้วก็ไม่ได้ สถานะตอนนี้ ไฟขึ้นแค่ Power PON กระพริบ LOS ไฟไม่ติด โทรแจ้ง

กล่อง wifi 3BB ขึ้นไฟสีแดงกระพริบช่อง LOS เป็นเพราะอะไรครับ

ขึ้นมาตั้งแต่ช่วงเย็นๆแล้วค่ะ ยังใช้ไม่ได้เลย

เราใช้เน็ตทำงานอยู่ก็ใช้ได้ตามปกติแล้วจู่ๆเน็ตใช้ไม่ได้แต่ยังขึ้นว่าเราเชื่อมต่อWi-Fi อยู่ อันนี้เป็นที่เราหรือเป็นที่เน็ตของAISครับ เลขบนกล่องอินเตอร์เน็ต 8802763013 AIS FIBLE

กระพริบสักพัก ปิด-เปิดใหม่อยู่หลายรอบก็กลับมาใช้ได้ ใช้ต่อมาได้อีกไม่ถึง1วัน ตอนนี้ไฟLOSกระพริบยาวเลยไม่หายแล้ว ส่วนเน็ตก็หายใช้งานไม่ได้เลย ตั้งแต่ใช้ADSL>VDSL หลายปีไม่เคยจะมีปัญหา พอเปลี่ยนมาเป