Wifi 3BB ขึ้นLOS สีแดงแปลว่าอะไรคะ ติดต่อ1530ก็ไม่ได้

ใช้ไม่ได้ แจ้ง 1530 ​แล้ว ​แจ้งที่ สาขาใกล้บ้านแล้ว บอกรอช่างเข้าไป ไม่มีใครโทรมาเลย จะย้ายค่ายก็ต้องเสียค่าสัญญาอีก2300+ เพราะพึ่งต่อไป ถ้าอีกสองสามวันจะครบ2สัปดาห์ ยอม ย้ายดีกว่า เลขรหัสลูกค้า 60008

พอดีมีปัญหาครับ เน็ต3bbพอดีผมค้าง2งวด แต่วันนี้ผมได้จ่ายของงวดที่ค้างชำระไปแล้ว1งวด(อันแรก) โดยปกติงวดเน็ตจะมาตอนกลางเดือนหากยังไม่จ่ายตามเวลา1เดือนจะโดนระงับเน็ต อันนี้ผมเข้าใจ แต่อันนี้ผมจ่ายที่ค้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราแจ้งปัญหาไป2วันแล้วพนักงานบอกว่าภายใน24ชั่วโมง แต่ยังไม่เห็นช่างติดต่อมาเลยเราเสียเวลาทั้งวันเพื่อรอจริงๆทางบริษัทควรชัดเจนไหมคะว่าสะดวกวันที่เท่าไหร่ไม่ใช่แจ้งลูกค้าว่าภายใน24ชั่วโ

ไปออกทริปมา 2 สัปดาห์ซึ่งก็ไม่รู้ว่าในระหว่าง 2 สัปดาห์นั้น router ไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วหรือเปล่า... พอกลับมาถึงที่บ้านวันศุกร์ตอนเย็นลองเปิด router ก็เห็นไฟสีแดงขึ้นอยู่แล้ว เราก็ไม่ได้สนใจจะแจ้งเ

โทร 1530 รอสายคุยกับพนักงาน ครึ่งชั่วโมงยังไม่มีใครรับ แย่สุดๆ ตอนจะเอาเงินติดต่อง่าย บริการหลังการขายติดลบ ใครจะใช้คิดดีๆ

ใช้งานเน็ตบ้านไมาได้ตั้งแต่เมื่อวาน ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร อยู่ ๆ ไฟตรงปุ่ม los ก็ขึ้นมาเป็นสีแดง หาสัญญาณเน็ตเจอ เชื่อมต่อเน็ตได้ แต่ใช้งานไม่ได้ กดแจ้งผ่าน true iservice ไป ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า บอ