ปัญหาคือ เราค้างจ่ายค่าเน็ตบ้านที่ ตจว. ของ 3bb fiber 3 เดือน ก. ค/ส. ค/ก. ย และได้ไปจ่ายยอดค้างทั้งหมดวันที่ 10 ต. ค ความเข้าใจเดิมคือเน็ตบ้านคงจะกลับมาเล่นได้หลังชำระ วันที่ 11 ต. ค ก็ยังเล่นไม่ได้สถานะการเชื่อมต่อผ่านมือถือคือไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลก็เลยเอะ !! เลยโทรไป 1530 โทรหลายครั้งมากๆๆๆ แต่มันวนอยู่ที่สถานะสิ้นสุดการใช้บริการ อันนี้เข้าใจได้ค่ะ เราผิดเองไม่จ่ายตรงเวลา แต่ทีนี้จะให้เอาของไปคืน จะให้สมัครใหม่ แล้วรอช่างมาตืดตั้งใหม่ หรือ แก้ไขยังไงได้บ้างมันทางมันลื่นไปหมดเลย ลื่นลงโคลนที่เดิมเลยค่ะ วันที่ 11 ไปติดต่อที่ ais เพราะที่พักเรา ais อยู่ในพื้นที่ใกล้กว่า 3bb fiber ที่ไปติดต่อaisเพราะตอนเข้าไปในแอพ 3bb member มันแจ้งให้ไปตืดต่อ ais center ในพื้นที่น่ะค่ะ พอไปติดต่อ พนักงานบอกว่า ต้องติดต่อไปที่ 3bb fiber ในการเปิดใช้บริการ เอาหล่ะค่ะ .... สิ่งที่ต้องการตอนนี้คือ แอดมิน3bbมาช่วยประสานงานให้ทีน่ะค่ะ
ติดต่อ1530รบกวน3BBในนี้ช่วยทีน่ะค่ะ