3BB Fiber ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS ค่ะ

ไฟ LOS ขึ้นสีแดงแล้วเล่นเน็ตไม่ได้ครับ ผมลองปิดเครื่อง แล้วทิ้งไว้ซักพักก็ยังไม่หายอ่ะ ต้องทำยังไงครับ ??

ทำยังไงดีครับกลับบ้านมาจากทำงานต่อ WIFI ขึ้นสัญญาณแต่เน็ตเข้าไม่ได้เลยเดินไปเชคดู ปรากฏว่ามีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เราสามารธ แก้ไขเองได้ไหมหรือว่าต้องรอช่างครับ เคยมีปัญหาสายโดนการไฟฟ้าตัดไปรอบนึงแจ้งช

โทรแจ้ง 1530 แล้วเลย 24 ชม.แล้วยังไม่มีช่างติดต่อมาเลยครับ เน็ตก็ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้วครับ ยิ่งช่วงนี้ต้องทำธุระผ่านทางออนไลน์บ่อยๆ ช่วยทีครับ

สอบถาม 3BB ครับ Router ขึ้นไฟแดงตำแหน่ง LOS ครับ สอบถาม 3BB ต้องแก้ไขยังไงบ้างครับ พอดีต้องใช้อินตอร์เน็ททำงานเร่งด่วนมากครับ ขอบคุณมากครับ