3BB ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS เกิดจากอะไรคะ?

ตอนนี้มีปัญหา Los แดงบ่อยมาก พึ่งจะดับไปช่วง 29-30/5 กว่าจะมาทำให้วันที่ 31/5 นี่มาวันที่ 3/6 Los แดงอีกแล้ว กว่าจะได้คิวช่างเข้ามา วันที่ 5/6 ถามจริงมีพนักงานทำงานกันบ้างไหมอ่ะ ค่าบริการไม่เคยลด คิ

อินเทอร์เน็ตขึ้นสีแดง los

losตั้งแต่เมื่อคืนsmsไม่ส่งเตือนว่าขัดข้อง แต่เข้าไปเช็คในแอปมีขึ้นว่าสัญญาณขัดข้อง แต่ตรงประโยคสุดท้ายที่แจ้วว่าท่านสามารถใช้งานได้เวลา… เวลามันเปลี่ยนเพิ่มขึ้น ๆ ไม่ตรงตามเวลาเดิม (*ตรงแถบติด

ตามหัวข้อโดยตอนเช้ามันก็ขึ้นสีแดงLosที่เร้าเตอร์แต่ผมรอถึงตอนเย็นแล้วมันไม่หายผมจึงแจ้งไปที่ 3BB เสร็จทางนั้นเค้าบอกว่าจะส่งช่างมาดูให้พรุ่งนี้ แล้วหลังจากนั้น 1 ชั่วโมง มันกลับมาเป็นปกติเหมือนเดิมจาก

เน็ตทรู ติดต่อก็ไม่ได่

แก้ไขยังไง

มีไฟสีแดงกระพริบตรงคำว่าLOSค่ะ เกิดจากอะไร ต้องแก้ไขยังไงคะ