3BB ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS เกิดจากอะไรคะ?

คือค้างค่าเน็ต 2 เดือนแล้วจ่ายออนไลน์ไป 2 เดือนทีนี้มันเล่นไม่ได้ไม่มีสัญญาณมันมีปุ่มสีแดงของคำว่า los กระพริบเป็นทั้งคืนเลยเล่นไม่ได้เลยจ่ายเงินตั้งแต่ 21:00 น จนถึงตอนนี้เกือบ 6 โมงเช้าก็ยังเล่นไม่ไ

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

พื้นที่หาดใหญ่ ใช้งานไม่ได้มา 2 วันเต็ม(หรือมากกว่านั้นก็มิอาจทราบได้ เพราะเราเพิ่งกลับมาจากทริป) ทั้งๆที่ใช้งานกันมาหลายปีแทบไม่ได้มีปัญหาเรื่องไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แต่พอเจอปุ๊บคือบริการช่วยเหลือผู้ใช่

เน็ตทรู ติดต่อก็ไม่ได่

ตามหัวข้อโดยตอนเช้ามันก็ขึ้นสีแดงLosที่เร้าเตอร์แต่ผมรอถึงตอนเย็นแล้วมันไม่หายผมจึงแจ้งไปที่ 3BB เสร็จทางนั้นเค้าบอกว่าจะส่งช่างมาดูให้พรุ่งนี้ แล้วหลังจากนั้น 1 ชั่วโมง มันกลับมาเป็นปกติเหมือนเดิมจาก

แก้ไขยังไง

รบกวนเจ้าหน้าที่ True intelligence ติดต่อกลับหน่อยครับ พอดีบัญชีพันทิปผมส่งหลังไมค์ไม่ได้