ขทำตามแบบที่บอกแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ขึ้นจุดสีแดงตรง LOS ทำยังไงดีคะ เกิดจากอะไร

AIS Fibre เน็ตบ้านกล่องขึ้นสีแดงที่ปุ่ม Los แล้วใช้เน็ตไม่ได้ต้องทำยังไงดีคะ เป็นตั้งแต่ก่อนแผ่นดินไหวจนตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ ต้องทำงานจากทางบ้านก็ทำอะไรไม่ได้ เศร้า

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ais ค่ะ เนื่องจากกล่อง wifi มีปัญหา ไฟสีแดงขึ้นตรง los ค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่า

ตอนนี้ผมใช้ 3BB อยู่ครับ แต่บอกตามตรงว่า เสียดายเหมือนกันที่ย้ายค่ายเพราะผมใช้มานานละ แต่ไม่ไหวกับครั้งนี้จริงๆ ที่ไอปัญหาไฟสีแดงจากเร้าเตอร์ LOS ของ 3BB มันแก้ไม่ได้สักที ละผมต้องใช้เน็ตทำงานด้วย มัน

กล่อง wifi 3BB ขึ้นไฟสีแดงกระพริบช่อง LOS เป็นเพราะอะไรครับ

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

พอดีเป็นลูกค้าเก่า 3bb ได้โปรลดราคาแต่ครบกำหนดแล้ว ไม่ทราบว่ามีโปรไหนน่าสนใจไหมครับ หรือค่ายอื่นมีโปรน่าสนใจจะได้ย้ายไปค่ายใหม่ครับ