ยกเลิกของในshopee เงินคืนที่ไหน shopee payสมัครไม่ได้ยืนยันธนาคารไม่ได้??

สวัสดีค่ะกดยกเลิกของแล้วจ่ายเงินแล้วเงินจะเข้าที่ไหนคะช็อปปี้เพย์ก็สมัครไม่ได้ยันยันธนาคารก็ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์เก่าพอเปลี่ยนเบอร์ส่งแบบฟอร์มไปแล้วทำแบบเดียวกับตัวอย่างส่งไปก็ไม่ได้ตอนแรกบอกให้ใช้แค่บัตรปชช.พอส่งตอบกลับบอกให้ใช้สำเนาทะเบียนบ้านคืออะไรหรอคะรู้สึกว่ามันยุ่งยากเกินไปต้องไปปริ้นใบอีกรอบทั้งๆที่รอบแรกใช้สำเนาบัตรประชาชนเขียนชัดเจนหมดแล้วแบบนี้เงินจะได้คืนทางไหนคะ