คือเราสมัครต่ออายุ vip กับทาง AIS แล้วได้ข้อความต้ออายุตั้งแต่ 26/02/2023 แล้วนี่มันวันที่ 04/03/2023 แล้วคือหักเงินเราไปติดต่อ Wetv ไปไงก็ไม่มีการตอบกับ ทั้งทักแชท แล้วก็ไปโพสที่หน้าเพจแล้ว ดูแลผู้บริโภคไงเนี่ย จะมีการรับผิดชอบมั้ย ติดต่อทาง AIS ก็คือเค้าบอกว่าเป็นทาง Wetv แต่คือเค้าเป็น partner กันไม่มีบริการช่วยเหลือลูกค้าเลยหรอ ตอนนี้คือเรายกเลิกการต่ออายุแบบอัตโนมัติไปแล้วแต่อย่างไงเดือนนี้เราก็ต้องเสียถึงแม้ไม่ได้ใช้ ทาง wetv จะมีการรับผิดชอบมั้ยคะ ทำอย่างไงได้บ้าง