Wetv vip 1ปีใช้งานไม่ได้ ของ Ais

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้านหมายเลขบริการ 8880764713 มีปัญหาเรื่องแพ็กเกจพ่วง WeTV VIP ครับ ​ผมจ่ายค่าบริการรวมแพ็กเกจเสริม WeTV 129 บาท (ยอดรวม 878 บาท) มาโดยตลอดไม่เคยค้างชำระ ​แต่ในแอป WeTV สิทธ

สมัครแบบ 3 แอพ จากภาพจะเห็นว่ามีเพียง IQ ที่มีอายุ 1 ปี ส่วน WeTV และ Viu มีอายุแค่ 1 เดือน มีโทรติดต่อ 1175 ไปแล้ว รอสายค่อนข้างนาน พอได้คุยสักพักสายตัดไปเอง เจ้าหน้าที่ไม่โทรติดต่อกลับมาด้วย รบกวนท

สมัครแพ็คเกจ Ais play asian รายปีไว้ ดูได้ 3แอปพลิเคชั่น viu iqiyi และ wetv หมดอายุ 05/03/2569 แต่มีแค่แอป Wetv ที่ใช้งาน vip ไม่ได้เคยลงทะเบียนผ่านลิ้งค์ที่ทาง wetv เคยส่งมาให้แล้ว แต่ตอนนี้ใช้งาน vi

สมัครแพ็คเกจ Ais play asian ดูได้ 3แอปพลิเคชั่น viu iqiyi และ wetv รายปีไว้ พอถึงเวลาต่ออายุระบบAIS ต่ออายุรายปีให้อัตโนมัติ หมดอายุ 05/03/2570 แต่มีแค่แอป Wetv ที่ใช้งาน vip ไม่ได้ ลงทะเบียนผ่านลิ้งค

ดูได้เดือนเดียว สิทธิ์หลุดเฉยเลย เข้าไปยืนยันสิทธิ์ใหม่ก็ไม่ได้ งงมาก จนปัญญา อารมณ์เสีย ติดต่อ WeTV Facebook ก็เงียบฉี่ AIS CC ช่วยด้วยครับ

ผมต่ออายุแพ็กเกจ Play Asian รายปีไปเมื่อวันที่ 14-4-25 wetvตอนแรกก็เป็น vip ต้องแต่วันที่ 30-5-25 ทำไม wetv ไม่เป็น vip ติดต่อทาง inbox เพจ AIS ไปบอกจะดูแลให้อย่างเต็มที่ ขอทราบหมายเลขที่พบปัญหา เพื่อ