โปรเน็ตต่ออายุอัตโนมัติทำยังไง

คือเราซื้อซิมทรูจากร้านในเฟสค่ะ เขาบอกว่าให้เติมเงินในซิมเดือนละ100แล้วเน็ตจะต่ออัตโนมัติ ซึ่งเราเติมเงินใส่ไปแล้วแต่มันไม่ได้ตัดไปและต่อเน็ตให้เรา เราต้องทำยังไงถึงจะมีเน็ตเหมือนเดิมคะ