ลืมเติมเน็ตทรู(ต่ออายุอัตโนมัติ) ถ้าเติมเงินเข้าไปทีหลังเวลา มันยังจะหักให้ไหมคะ?

สวัสดีครับ ผมต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตครับ ก่อนหน้านี้ผมได้สมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติไว้ และล่าสุดเมื่ออินเทอร์เน็ตหมด ผมได้กดซื้อแพ็กเกจเดียวกันซ้ำอีกครั้งผ่านแอป TrueM

เราเติมเงินโทรศัพท์ 50฿ หักเงินในซิมแล้วสมัครเน็ตเองเฉยเลยค่ะ เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติด้วย😭😭😭😭   เติมเงิน 50฿ ก็หักทั้ง 50฿เลย โหดร้ายมาก ไม่ได้อยากสมัครสักหน่อย แถมยังเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติทั้งๆ

เมื่อคืนได้มีแจ้งเตือนเติมเงินสมัครแพคเกจต่ออายุอัตโนมัติของทรู แต่พอเติมแล้วระบบไม่ตัดเงิน ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ ตอนแรกเข้าใจว่าคงจะตัดเหมือนปกติเราก็เลยใช้เนตต่อ แต่ปรากฏว่าเงินถูกหัก ก็ลองเติมใหม่