เติมเงินล่วงหน้าก่อนวันหมด แพ็คเกจ แต่โดนหักเรื่อยๆจน สุดท้ายยอดเงินไม่พอ เกิดจากอะไร ค่ายTruemove

กระทู้คำถาม
แพ็คเกจแจ้งว่าจะต่ออายุวันที่ 16 หลังเที่ยงคืน ก็เลยเติมล่วงหน้าไปตั้งแต่วันที่ 16ก่อนเที่ยงคืน ปรากฏว่าพอถึงวันต้องต่ออายุแพคเกจกลับไม่สามารถต่อได้สำเร็จเพราะยอดเงินที่เติมไปโดนหักเรื่อยๆจนไม่พอ (พึ่งมาเช็คข้อความทีหลังและเห็นว่า ระหว่างวันที่
16-17 เงินโดนหักรื่อยๆและต่อแพคเกจไม่ได้ มารู้ตัวตอนเน็ตหมดแล้ว) พอจะมีแนวทางแก้ไขหรือได้เงินคืนไหมคะ เป็นมาหลายครั้งแล้วเหตุการณ์แบบนี้ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบ นี้บ้างแล้วทำยังไงกันคะ เสียดายเงินมากๆ จะโทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่สายอัตโนมัติ ควรเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นหรือ ชิมรายปีแทนไหมคะ แบบไหนคุ้มค่ากว่ากัน (รบกวนแนะนำ
ซิม/ค่ายที่คิดว่าโอเคหน่อยนะคะ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่