ขอสอบถามหน่อยครับ

โดนระงับสัญญาณเพราะมียอดค้างชำระ แต่ได้โอนเงินชำระไปเรียบร้อยแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ระบบก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ จะเข้าแอป True iService ไปเช็กก็เข้าไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ รับรหัส OTP ไม่ได้ค่ะพยายา

พอดีมียอดค้างซิมรายเดือนจำนวนหนึ่งสามรถรถจ่ายได้เลย แต่รอบบิลที่ไม่ได้ใช้เน็ต-โทรทำไมถึงยังคิดค่าบริการตามปกติครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยประมาณ2-3เดือน

คือมียอดค้างเดือน ต.ค และเดือน พ.ย 2 เดือนค่ะ แล้วทางทรูบอกว่าถูกระงับสัณญาณชั่วคราวค่ะ  เล่นอะไรไม่ได้เลย แต่เอะ บิลทรูเดือนธ.ค มา 304 บาท คือ งง มากค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ต เล่นแต่WiFi ที่บ้า

สอบถามค่ะ พอดีใช้ซิมรายเดือนทรูมูฟ แล้วค้างยอด 2 เดือนเลยโดนระงับสัญญาณ แต่ทำไมมีบิลเต็มมาทุกเดือนทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ รวมยอดตอนนี้ 8000 กว่าบาทบาทค่ะ อยากปิดซิมทำอย่างไรได้บ้างค่ะ ไม่มีเงินก้อนปิดค่ะ

ซิมเทพทรูช้ามากๆๆ 15mbpsใช้แบบunlimited สัญญาณไม่เสถียรเลย รีเซตสัญญาณหลายรอบแล้ว ค่ายเฮงซวย โทรหาพนักงานก็เจอแต่น้องมะลิเอไอโง่ๆๆๆๆๆ ทำไงได้ ดูหนังได้อืดมากเลย อยู่กรุงเทพดเวยซ้ำ ทำไมช้าขนาดนี้ แย่ อ

ตอนนี้ค้างชำระ 2 บิล ถูกระงับการใช้งาน เนื่องจากเป็น 2 บิลยอดใหญ่ 3000 กับ 5000 สามารถชำระก่อน 1 บิลเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหม

ต้องการยกเลิกซิมทรูมูฟค่ะพอดีว่าไม่ได้ใช้งานค่ะ

สอบถามค่ะใช้ซิมทรูและอินเตอร์เน็ตบ้านพอชำระค่าค้างชำระแล้วซิมทรูกับใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า