แบบนี้ต้องทำยังไงคะ

อันนี้คืออะไรคะ ใช้ซิมรายเดือนของทรูพร้อมWIFI บ้านของทรู มีค่าบริการอื่นๆที่ไม่ได้สมัครบริการใดๆใช้เเค่อินเทอร์เน็ตและไม่เคยสมัครข้อความเลยกดยกเลิกข้อความไปแล้วยังมีหักค่าบริการอีกเหมือนเดิมและไม่มีข้อความเข้าเลยและค่าอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น แบบนี้ทำยังไงคะ