อยากยกเลิกซิมรายเดือนของทรูต้องทำยังไงครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากทราบว่าถ้าอยากจะยกเลิกซิมรายเดือนและจะเปลี่ยนไปใช้รายปีโดยที่ไม่ต้องไปช็อปทรูทำได้มั้ยคะ ตอนนี้ใช้เน็ตเดือนละ480บาท ซึ่งอยากจะเปลี่ยนไปเป็นรายปีค่ะ ของทรูมูฟนะคะ ประมาณว่าจะซื้อซิ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

มีเรื่องอยากจะถามค่ะ ถ้าจะยกเลิกซิมทรูรายเดือนก่อนกำหนด จะต้องเสียค่ายกเลิกบริการหรือเปล่าคะ เราเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมรายเดือนวันที่ 25 กันยายน call center  บอกว่า จะต้องจ่ายค่าบริการ ทุกทุ

พอดีว่าโดนใบแจ้งหนี้มาหน่ะครับ ยอด1800กว่าบาท โดยตัวซิมเป็นชื่อผมนะครับ แต่คนใช้ไม่ใช่ผม เป็นคนไกล้ตัว พอถามไถ่ก็ได้ความว่า เขาไม่ได้ใช้ซิมนั้นมานานแล้ว ผมก็เลยบางอ้อเพราะมันเป็นซิมรายเดือนหน่ะครับ ผม

โดนหักเงินอัตโนมัติ เป็นแพ็กเกจราย7วัน ซึ่งมันไม่ตรงตามที่เราใช้งานตอนนี้ เราเลยหาวิธียกเลิกตัดเงินอัตโนมัติเพื่อไม่ให้โดนหักในอีก7วันข้างหน้า แต่พอกดยกเลิกหักอัตโมัติ ทางทรูคือตัดสิทธิ์การใช้เน็ต แต่

คืออยากยกเลิกเน็ตซิมทรูรายเดือน ที่พึ่งเปิดเมื่อปีใหม่ แล้วตอนเปิดเขาบอกว่าต้องใช้ถึง3เดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้ พอใช้ครบถึงสามเดือนแล้วรู้สึกว่าซิมเก่าเน็ตคุ้มกว่า เลยต้องการที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนเป็นเต

เราต้องการที่จะยกเลิกแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตหลักของtrueต้องทำยังไงบ้าง ทุกวันนี้รู้สึกใช้เน็ตซิมไม่ค่อยคุ้มค่าเลยจะยกเลิก

เน็ตบ้าน ใช้ไม่ได้ต้องรอช่าง ถึง2วันเลยเหรอต่ะ? แล้วช่วงที่ใช้เน็ตไม่ได้นี่เราต้องเสียเงินซื้ออินเตอร์เน็ดจากเครื่อช่ายโทรศัพย์ คุณจะชดเชยให้เรายังไงค่ะ เพราะทุกครั้งที่มีปัญหาตัดรอบบิลมา ก็คิดค่าบริ