เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยังไม่ได้คุย แชทผ่านมะลิขอติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ไหนจะชอบสมัครSMSให้เองอีกพวกSMSดวง ต้องมานั่งคอยเช็คคอยยกเลิก เสียค่าบริการข้อความละ5บาท โดนไปฟรีๆเท่าไหร่ ยังจะมามั่วเก็บบิลรายเดือนอีก โคตรห่วย
True เรียกเก็บค่ารายเดือน ทั้งๆที่ซิมก็ไม่มี ติดต่อ Call center ก็ไม่ได้