ยกเลิกซิมรายเดือน ทรูมูฟ ทำยังไงคะ

สอบถามผู้รู้ค่ะ จะยกซิมทรูมรายเดือนทรูมูฟค่ะ จะไม่ใช้ซิมแล้วต้องการปิดไปเลย ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

อยากยกเลิกแพคเกจหลักซิมรายเดือนต้องทำไงครับซิมทรูมูฟ

ซิมทรูเทพธอร์ ซื้อได้ที่ไหน ซิมรายปี15mbpsไม่อั้น

คือพึ่งเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ เช็คsmsก็ไม่ขึ้นรับข้อความ แอปทรูก็เข้าไปเช็คไม่ได้ ไม่ขึ้นข้อมูลใช้งาน ขึ้นข้อผิดพลาด โทรไปยืนยัน *9 ก็ยังใช้ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงคะ

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์ทรูไป 50 บาท เพื่อจะสมัครเน็ต แต่พอสมัครเงินเราไม่พอซะงั้น พอเข้าไปเช็ค เงินเหลือในซิม 45 บาท ลองไปกดยกเลิกข้อความที่คิดเงินแล้ว แต่ก็ไม่มีข้อความที่คิดเงิน แล้วมันหักจากอะไรคะแ

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

อยากยกเลิกเน็ตซิมทรูรายเดือน ต้องทำยังไงคะ? คือเน็ตค่อนข้างห่วยค่ะ เน็ตราคา 200 บ. มีช่วงเดือนที่ 3 มีบิลส่งมาคิดเน็ตในเดือนนั้น 480 บ. แม่เจ้า คิดส่วนต่างอะไรขนาดนั้น ทั้งๆที่ไม่ค่อยได้เล่นเพราะ WiFi