เข้าthe sims 4ไม่ได้ทำไงหรอคะ โหลดมาจากEA(เเท้)

ต้องแก้ยังไงหรอคะ (เคยลบEAไปแล้วแล้วก็โหลดกลับมามาใหม่ก็ยังขึ้นแบบนี้ ขอวิธีแก้หน่อยค่ะ)

ตามหัวข้อเลยค่ะ เข้าเล่นเกมไม่ได้ ลองหลายอย่างเลย รีสตาร์ทเครื่อง เข้าสู่ระบบออกระบบ รีสตาร์ทea ล้างแคช/กู้คืนแอป ลบเกมทิ้งโหลดใหม่แล้วก็ยังเข้าไม่ได้ พอกดเข้าเล่นเกมก็จะเด้งหน้าea ขึ้นมาตลอดๆๆ เหมือน

พอดีว่าโหลดpack Holiday ไม่ได้ค่ะ ขึ้นมาแบบนี้ในแอพea ค่ะ แต่ไม่เคยเล่นthe sim ในsteamเลย แค่ลิ้งค์ea ไว้กับsteamเฉยๆค่ะ ต้องแก้ปัญหานี้ยังไงหรอคะ อันนี้ในตัวเกมนะคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรามีทั้ง steam กับ EA ในเครื่องแล้ว พอกดเล่นมันเด้งของ EA ขึ้นมาให้ลงชื่อเข้าใช้ เราก็ใส่เป็นเมลเดียวกันกับ steam เลยค่ะ พอกดไปมันขึ้นว่า เราเชื่อมโยงแล้ว แต่ตัวเกมไม่เปิดขึ้นมาให้เล่

ใครรู้ช่วยหน่อยนะคะ เกมส์อัพเดตบ่อยและต้องปวดหัวทุกครั้งต้องคอยมานั่งแก้ตลอดเลยค่ะ

มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ มันขึ้นว่า เกมนี้ดาวน์โหลดมาโดยผู้ใช้อื่น ทั้งๆที่เราก็ใช้ account นี้ดาวน์โหลดมาเอง ปิดเปิดแอพแล้ว รีสตาร์ทเครื่องแล้ว ก็เล่นไม่ได้ ทั้งๆที่มีไฟล์เกมในเครื่องแล้ว แต่มันขึ