Ea โหลด the sims4 แล้วขึ้นว่า สร้างโฟลเดอร์ไม่สำเร็จ แก้ยังไงคะ

ทำแทบทุกอย่างตามที่ค้นหาได้แล้วทั้ง กดอนุญาต ลบแล้วโหลดแอพใหม่ ใส่เมม(ตอนแรกนึกว่าเกี่ยวหมดหนทางเลยยอมถอดซิม2เพื่อใส่เมมเพราะคิดว่ามีปัญหาเรื่อง SD การ์ดสรุปก็ไม่ได้) รีสตาร์ทเครื่องเปิด-เปิดใหม่ก็ทำแ

คือเราโหลดThe sims4 มาจากแอพ Steam พอโหลดเสร็จมันก็ให้โหลดEA แล้วเราก็กดโหลดเกมในEA แต่มันกดโหลดไม่ได้คือต้องแก้ยังไงคะ เรากดโหลดไม่ได้ มันไม่ให้กดค่ะ

เราไม่ได้เข้าเกมนานค่ะ แล้วลองเข้าใหม่ ปกตินานๆทีเข้าก็ไม่เป็นอะไร แต่รอบนี้เกมขึ้นแบบนี้ค่ะ ไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไร ลบแล้วโหลดใหม่ก็ไม่ได้ มีใครพอทราบไหมคะว่าแก้ยังไง เกิดจากอะไร

ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของกับมือคือยังไงหรอคะ คือต้องไปรับที่ไปรษณีย์ปลายทางหรอ ไม่ได้ส่งถึงตามที่อยู่ที่แนบไปหรอคะ งงๆกับไปรษณีย์ไทยจังเลยค่ะ

พอดีว่าโหลดpack Holiday ไม่ได้ค่ะ ขึ้นมาแบบนี้ในแอพea ค่ะ แต่ไม่เคยเล่นthe sim ในsteamเลย แค่ลิ้งค์ea ไว้กับsteamเฉยๆค่ะ ต้องแก้ปัญหานี้ยังไงหรอคะ อันนี้ในตัวเกมนะคะ