Shopee เรื่องการคืนสินค้า

ก่อนซื้อสินค้าไม่ทราบว่า เงื่อนไขค่าใช้จ่ายในการส่งคืนอยู่ที่ไหนครับ หาอ่านแล้วไม่พบว่า ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้

ซื้อสินค้ากับผู้ขายแต่ส่งมาผิด จึงดำเนินการขอคืนเงินและส่งสินค้าคืน
แต่ประเด็นติดอยู่ว่า การส่งคืนจะมีค่าใช้จ่ายเป็นค่าเดินทาง ค่ากระดาษ ค่ากล่อง
อยากให้ Shopee รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนนี้ ซึ่งแน่นอนว่าไม่ได้เกิดจากผู้ซื้อเลย

Shopee จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนนี้หรือไม่ ถ้ารับผิดชอบกรุณาส่งเจ้าหน้าที่ขนส่งมารับคืนครับ
หมายเลขคำสั่งซื้อ. 2208252VBPT15S