Lazada ยื่นเรื่องขอคืนสินค้า/คืนเงิน และโต้แย้งไปแล้ว ขึ้นสถานะแบบนี้คืออะไรหรือครับ

คือเคสยังปิดใช่มั้ยครับ เช็คผ่านอีเมล แจ้งว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ ให้รอ 3-5วันทำการ จะแจ้งผ่านอีเมล

อันนี่เราจะได้เงินคืนมั้ยครับ คืนของไปแล้ว แต่ทางคลังแจ้งว่าไม่ได้รับสินค้า มีแต่กล่อง ซึ่งเรายืนยันไปว่าส่งสินค้าทีา่ปลอมคืนไปแล้ว น่าจะเกิดความผิดพลาดจากการรับของคืนโดยเจ้าหน้าที่ขนส่งและระบบขนส่งของ Lazada เอง

ปล. ทำเรื่องคืนของใน Lazada วุ่นวายมาก เคยคืนสินค้าไม่ตรงปกกับ Shopee ดำเนินการเร็ว และคืนเงินไวมาก ไม่ไหวเลยกับ Lazada