พัสดุไปรษณีย์จัดส่งไม่สำเร็จต้องทำยังไง

เหตุการณ์มีอยู่ว่าจัดส่งเอกสารจากซอยลาดพร้าว 80 ไป ยังคอนโดแถวลาดพร้าว 87 ส่งตั้งแต่ 11:00 น 13:20 น ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ ซึ่งโดยปกติ ไม่น่าใช้เวลานานขนาดนั้น เบอร์โทรไปเช็คที่ปลายทาง บอกว่ายังไม่ได้

รอรับเอกสารจากธนาคารส่งมาแต่ไม่มีขนส่งโทรมาหาเลยพอเช็คเลขพัสดุกลับขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จถึง2ครั้งเป็นเพราะอะไรคะที่อยู่ก็ตรงทุกอย่าง