พัสดุไปรษณีย์ขึ้นว่านำจ่ายแล้วแต่ยังไม่ได้รับของ

อยากสอบถามผู้รู้ครับ คือ ผมเช็คในเว็บมันบอกว่านำจ่ายสำเร็จเมื่อ2-3วันที่แล้วแต่พึ่งได้มีโอกาสไปเอาของวันนี้แต่ไม่มีพัสดุ ผมสามารถโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ส่งของผมเพื่อถามว่าเอาส่งตรงไหนถูกที่มั้ยตามเบอร์โทรเจ้าที่ส่งของที่ขึ้นในเว็บอะครับเพราะในเว็บบอกมีเจ้าหน้าที่เวรรับส่งเซ็นให้แล้วแต่ไม่เจอพัสดุ