สั่งของแบบโอนกับ Shopee แต่วันที่มาส่งเราไม่ได้รับสาย และไม่มีใครอยู่บ้านจะต้องทำยังไงคะ?

ใน shopee ผู้ขายจะเปลี่ยนจากส่ง Drop off เป็นให้ขนส่งมารับยังไงคะ พอดีกดเลือก Drop off ไปแล้ว แต่เช็คดูไม่มีสาขาใกล้บ้านเลย เพราะช็อปปี้เลือกขนส่งให้เป็นj&t แถวบ้านมีแต่เคอรี่ เลยอยากเปลี่ยนให้ขนส

อยากทราบว่าทำไมขนส่งของบริษัทhisenseในแอพshopeeถึงไม่อัพเดทการขนส่งอะไรเลยครับ เบอร์ติดต่อก็ติดต่อไม่ได้ สั่งซื้อของไปในแอพshopeeแบบโอนจ่ายเงินสดไป แต่กลับไม่ได้ความมั่นใจเลยว่าจะได้รับสินค้ามั้ย ใครส

เราไม่ได้กดสั่งของผ่าน shopee แต่คนส่งส่งผ่านขนส่งนี้ เช็คแล้วว่าขึ้นว่าส่งสำเร็จแต่เราไม่ได้รับของใดๆ ที่อยู่ไม่ได้ผิด และไม่ได้มีใครรับให้แน่นอน เบอร์โทร call center มีคำแนะนำสำหรับคนซื้อผ่าน shopee

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากshopee แต่ยกเลิกการสั่งตั้งแต่ก่อนที่ร้านจะเตรียมพัสดุ (จ่ายเงินไปแล้ว ประมาณ1,500กว่าบาท) ร้านค้าเลือกปฏิเสธคำขอแล้วยังส่งของมา เราเลยรอให้ของมาส่งแล้ว จะได้โทรหาขนส่ง พอขึ้

คือพัสดุขึ้นจัดส่งสำเร็จแล้ว ที่บ้านมีคนอยุ่24ชม.ไม่มีใครเห็นขนส่งเข้ามาเลย ไม่มีพัสดุเลยค่ะ ไปเช็คกับกล้องวงจรปิดก็ไม่มีขนส่งเข้ามาค่ะ จะติดต่อทางshopeeก็ยากมากเลย แชทไ นานมากเจอแต่คุยกับบท

ทั้งๆ ที่มันไม่ใช่ความผิดเราเลย คือเราสั่งสินค้าไปเป็นของกินที่ควรจะระมัดระวังเรื่องหีบห่อแหล่ะ โทรมาวันแรกเราไม่ได้รับเพราะเราชาร์จแบตแล้วไปทำอย่างอื่นอยู่ ขนส่งบอกว่าจะมาอีกวันนึง (วันที่ 6) วันนั้น