โดนโกงใน lazada

ผมสั่งรองเท้าฟุตบอลแล้วได้ของไม่ตรงปกเอารองเท้าอะไีรมาให้ก็ไม่รู้ ผมเสียความรู้สึกมากที่โดนโกงแบบนี้ แต่ผมไปดูในแอปมันยังอยู่ในสถานะเตรียมจัดส่งอยู่ไม่สามารถที่จะส่งคืนสินค้าได้ผมจึงอยากถามว่ามีโอกาสที่จะได้เงินคืนมั้ยครับ
ปล.ชำระเงินปลายทางนะครับ
#lazada