จ่ายเงินในlazadaแล้ว แต่ทำไมในแอพยังขึ้นสถานะรอชำระเงิน

เราสั่งซื้อสินค้าไปจากร้านหนึ่ง จู่ ๆ ร้านทักมาให้กดยกเลิก เพราะไม่มีสินค้า แต่สถานะขึ้นว่าแพ็คของแล้ว เราจึงไม่สามารถยกเลิกได้ เราติดต่อทั้งร้าน ทั้งฝ่ายบริการลูกค้าแต่ก็ไม่ได้ผลสักอย่าง โทรติดต่อน

ชำระlazadaผ่านกรุงไทยnextแล้วโดนตัดเงินแต่สถานะไม่สำเร็จ เลยจ่ายผ่านqr code ถึงได้ แต่เงินที่ตัดรอบแรกยังไม่ได้คืน

ก่อนหน้านี้ชำระได้ปกติค่ะ เป็นมา3-4วันแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ แก้ยังไงถึงจะหายคะ ปวดหัวกับระบบLazadaมาก จ่ายตรงตลอดไม่มีบิลค้าง แต่ชำระไม่สำเร็จ ควรย้ายไปช้อปปี้ดีมั้ยคะแบบนี้🤣🤨

เมื่อวันที่ 28/06/24 ได้สั่งซื้อของในแอพ Lazada ชำระเงินผ่านพร้อมเพย์แล้ว แต่ในแอพขึ้นว่าต้องรอระบบยืนยัน 24 ชม. จนโดนยกเลิกคำสั่งซื้อ และป่านนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ !!!!! หมายเลยคำสั่งซื้อ 8819399