อยากร้องเรียน พนักงาน kerry

สวัสดีครับ คือถ้าอยากร้องเรียนพนักงานจัดส่งส่งสินค้า ของ kerry จะต้อง ติดต่ออย่างไรครับ
โทรหา call center ไม่มีใครรับสาย 
พนักงานโทรมาพูดจาไม่ดี ไมมีมายาท เราทนมาเป็นปีแล้ว ทั้งคนอื่นๆที่คอนโดก็บ่นกัน แต่ไม่รู้ว่าจะต้องพากันไปร้องเรียนที่ไหน คือจะไม่ทนอีกแล้ว
ไม่ทราบว่า kerry ก่อนจะรับใครเข้าทำงาน ไม่อบรมกันเลยเหรอ ไม่มีการ training เหรอครับ