ทำไมยืนยันบัญชีวอลเล็ตแล้วขึ้นว่าบัญชีผู้ใช้ซ้ำทั้งมี่ยังไม่เคยยืนยันวอลเล็ตเลย

คือเข้าทรูวอลเล็ตไม่ได้คะ พอเข้าเเล้วขึ้นว่า ให้โทรเเจ้ง 1240 เพื่อยืนยันบัญชี พอโทรเเล้วบอกจะจัดการให้จะโทรกลับก้ไม่เห็นโทรกลับเลยคะ คือบัญชีเราเชื่อมกับ apple id ไว้ด้วย เเละพอวอลเล็ตถูกระงับ apple

เข้าทรูวอลเล็ตไม่ได้ มันขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet ทำไมขึ้นแบบนี้คะ แล้วต้องทำยังไง เราจำเป็นต้องใช้บัญชีนี้นะคะ

TRUE Money Wallet กรณีซิมถูกระงับ เเล้วเงินยังค้างอยู่ในบัญชีวอลเล็ต ทำไงดีครับ

ผมได้รับเงินโอนจากลูกค้าชำระค่าสินค้า แต่มียอดซ้ำกัน (ราคาเดียวกัน) หลายยอดครับ ลูกค้าหลายรายบอกว่าโอนผ่าน Truemoney Wallet ในบัญชีปลายทางของผมเลยไม่แจ้งว่าโอนจากใครครับ จะตรวจสอบชื่อผู้โอนได้อย่างไ

คือว่าเราพึ่งซื้อซิงทรูมาใหม่เมื่อวานค่ะ แล้วเราก็เอามาสมัครวอลเล็ต สมัครได้ปกติเข้าได้ปกติ จนวันนี้เราเติมเงินไป 200 บาทค่ะ เราแน่ใจว่าเรากดเบอร์ถูกทุกอย่าง แต่เราเอะใจว่าทำไมข้อความมันไม่ขึ้นว่าเงิน

เราโอนเงินให้ผิดเบอร์ แล้วเหมือนเบอร์นั้นไม่มีบัญชีวอลเล็ต(ในสลิปไม่มีชื่อผู้รับ) ในคำแนะนำบอกหากไม่มีบัญชีจะทำการโอนคืนภายใน2ชั่วโมง แต่เรารอมาวันนึงแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ ใครรู้วิธีเอาเงินคืนบ้างคะ

ปกติไอดีนี้ก็ผูกจ่ายผ่าน True Money มาตลอด แต่พอดีลบแอปแล้วลงใหม่ แล้วข้อมูลการผูกกับ True Money มันก็หายเฉยเลย พอจะผูกเบอร์ใหม่ กลับแจ้งเตือนว่าหมายเลขนี้ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีอื่นแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว

วันที่ 11 ได้ทำการโอนเงินจากธนาคาร เเบบสเเกนคิวอาร์โค้ชพร้อมเพย์ เข้า True money wallet เงินหักจาก ธนาคาร เรียบร้อย เเต่ยอดเงิน ไม่เข้า บัญชี True money wallet. ติดต่อ ยากมาก เข้าถึงยากมาก เป็นอะไรหนั