TRUE Money Wallet กรณีซิมถูกระงับ เเล้วเงินยังค้างอยู่ในบัญชีวอลเล็ต ทำไงดีครับ

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

ซิมais นะคะ ซิมหาย มันส่งรหัสotpเบอร์นี้

คือเงินเราค้างอยู่ในเบอร์เก่าที่ถูกระงับไปแล้วแล้วทีนี้ผมไม่ได้ตรวงสอบหรือเข้า truemoney เลยแต่ผมดันไปทำการซื้อขายกับคนในกลถ่มพอผมให้เบอร์เขาไปแต่ลืมไปว่าเบอร์ถูกระงับไปแล้ว ผมเลยหาวิธีแก้ พอผมใช้ เบอ

รับข้อคามไม่ได้ ซิมถูกระงับเครือข่ายไม่ขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องทำยังไงถึงจะรับข้อความ otp